Empatico slaat een brug tussen uw hulpvraag en het aanbod van onze medewerkers. We brengen mensen en culturen bij elkaar. U krijgt de ondersteuning die u nodig heeft, tegelijk biedt u de medewerker een unieke kans om kennis te maken met een nieuwe cultuur. Dat vraagt om een uiterst zorgvuldige match. Voor, maar ook tijdens het traject van dienstverlening, is er regelmatig contact tussen u, uw dienstverlener en Empatico. Samen zorgen we ervoor dat alle verwachtingen uitkomen.
Empatico is de oplossing als:
- u zelfstandig wilt blijven wonen, ook als u – tijdelijk – hulpbehoevend bent. Veranderende wetgeving maakt dat verzorgingshuizen zich exclusief op kwetsbare en zeer hulpbehoevende ouderen richten. De lat voor indicatie voor verpleegzorg/-begeleiding ligt steeds hoger.
- u liever zo min mogelijk beroep doet op kinderen of andere vrijwilligers. Geregeld hulp vragen maakt afhankelijk, u regelt uw leven liever zelf.
- u zich realiseert dat er een moment komt dat u het niet meer helemaal alleen af kunt.
- u weet dat uw kwaliteiten en energie beter tot hun recht komen met wat ondersteuning.
Onze medewerkers
Uw hulp komt uit een land waar dienstbaarheid en respect voor ouderen hoog in het vaandel staan. Dat kan een Europees of Aziatisch land zijn. We werven in landen waar dienstbaarheid en zorgzaamheid belangrijke waarden zijn en inwonen niet vreemd is. We kennen de culturen die passend zijn bij de Nederlandse cultuur. Onze medewerkers krijgen een intakegesprek in hun eigen omgeving, worden getest op geschiktheid en voorbereid door een opleiding. Ze spreken Engels of Duits. Dienstverlening beslaat een periode van 1 maand tot 1 jaar. Eens per maand treffen alle buitenlandse hulpen elkaar onder leiding van Empatico. Ze delen dan informatie over Nederland en de Nederlandse cultuur.
Het eerste contact
Spreekt de dienstverlening van Empatico u aan? U kunt zowel telefonisch (073) 68 68 754 als via email (info@empatico.nl) contact opnemen. We beantwoorden uw eerste vragen. Bij belangstelling maken we een afspraak, bij voorkeur bij u thuis, daar zal onze medewerker straks voor u worden ingezet.
We horen graag van u wat het voor u betekent om iemand in huis te hebben, welke zaken voor u belangrijk zijn, welke eisen u en wij stellen. Is dit de oplossing voor u, dan start de eerste selectie van kandidaten.
Empatico is bekend met de kwaliteiten van al haar medewerkers. Op basis van uw wensen en voorkeuren wordt een selectie gemaakt en ontvangen geschikte kandidaten informatie over u. De inhoud hiervan is vooraf met u afgestemd. Is er een match, dan wordt de kandidaat geselecteerd. De drie meest geschikte kandidaten stellen zich via beeldtelefoon aan u voor. U ziet en spreekt hen, u maakt zelf een keuze wie het best bij u en uw situatie past.
In uw dienstverleningscontract leggen we met u vast wanneer de medewerker bij u begint en hoe lang u in principe van de dienstverlening gebruikt wilt maken. Niet alleen voor, maar ook tijdens de overeenkomst houden we regulier contact zowel met u als met uw hulp.